53 اصل رهبری

- چگونه بدون توسل به ابزارهای رسمی اعمال قدرت، انگیزه و کارایی کارکنان را افزایش دهیم. - اهمیت دستیاران و تیم همکاران نزدیک خود را درک کرده و آنها را به درستی به کار گیریم. - در موقعیت یک رهبر، چگونه سخن بگوییم و به چه شیوه‌ای رفتار کنیم.